Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables y llega en 2-12 días laborables según el producto. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Envíos.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. En cuanto se despacha recibirás un email con el número de seguimiento.

¿Cómo sé que el pago es seguro?

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas cifradas y certificadas. Bellora no almacena los datos de tu tarjeta en ningún momento.

¿Puedo devolver un producto si no me convence?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción. Consulta las condiciones en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

¿Los productos son seguros para mi piel/salud?

Seleccionamos productos de proveedores verificados. Aun así, recomendamos hacer una prueba de tolerancia en una pequeña zona de piel antes del primer uso y consultar con un profesional sanitario si tienes alguna condición específica.