Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Adrian Jimenez Gracia (NIF 49597840L), titular de la tienda Bellora, con domicilio en Calle Costa Cálida, 22, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de esta tienda. Puedes contactarnos en bellorashop@gmail.com.
2. Qué datos recogemos y para qué
- Datos de pedido (nombre, dirección, email, teléfono, historial de compra): para gestionar tu compra, el envío, la facturación y la atención posventa. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Datos de cuenta y Bellora Club (email, nombre, puntos acumulados): para gestionar tu cuenta y el programa de fidelización al que te hayas inscrito. Base jurídica: ejecución del contrato y consentimiento.
- Email de marketing y respuestas del quiz: para enviarte novedades, descuentos y recomendaciones personalizadas, solo si nos das tu consentimiento expreso. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email. Base jurídica: consentimiento.
- Datos de navegación y cookies: para el funcionamiento de la tienda, analítica y personalización, según tu elección en el banner de cookies. Base jurídica: consentimiento (salvo cookies técnicas necesarias).
3. Destinatarios
Tus datos se alojan en la plataforma Shopify (que puede tratar datos fuera del EEE con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo). Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para prestarte el servicio: procesadores de pago, empresas de transporte y proveedores logísticos que preparan y envían tu pedido (algunos situados fuera de la UE), y herramientas de email marketing. Nunca vendemos tus datos.
4. Conservación
Conservamos los datos de pedidos durante los plazos legales fiscales (mínimo 4-6 años). Los datos de marketing, hasta que retires tu consentimiento. Los de tu cuenta, mientras la mantengas activa.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a bellorashop@gmail.com e identificándote. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
La tienda funciona bajo conexión cifrada SSL y los pagos se procesan a través de pasarelas seguras certificadas PCI-DSS. Bellora nunca tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.